素人の僕が、素人らしさ全開で簡単に書いてみたいと思います。
スマホでもパソコンでも繋がらない時イライラしますよね。外に出ているときなら尚更。

大体ですが
1,使ってる端末の再起動
2,電源ケーブルLANケーブルなどの抜き差し
3,設定の見直しルーターやSSID(※)とかですね、みてみると違います。他にもありますが、自身で調べられるならそれがいいですし、難しいなら知識ある人に聞くのもいいです。
※SSIDとは無線ネットワークを識別する為の名前であり特定のWi-Fiネットワークを他のネットワークから区別する為のものです。
4,例外的にあるのが電波障害ですね外で使っていて繋がりが悪い?何故だろう?そんな時近くに他の電波体が飛んでいて重なって通信が悪くなる時があります。

大体はこうやってルーターやハブ、そして回線終端装置を経由して⇒インターネットを介してプロバイダー(提供者)の方に繋がります。1~4がやって効果ないなら違う原因を考えられます。
Have I Been Pwned:メールがデータ侵害で侵害されていないか確認してください
便利なサイト見つけました、ここにメールアドレス入力するだけで、情報が洩れてるか
確認できるそうです。どこまで正確か?ですが・・・
気を付けてネットライフで楽しみましょう!